Livraison
Rugbysport.com expédie ses commandes avec les transporteurs express FEDEX et SDA-POSTE ITALIANE EXPRESS
Les frais de livraison en Italie, îles comprises, dépendent du montant de la commande :
- Jusqu'à 79 Euro, la livraison à domicile coûte 9 Euro
- Au-delà de 80 Euro, elle est OFFERTE
DÉLAIS DE TRAITEMENT ET D'EXPÉDITION DES COMMANDES
- La commande est normalement traitée après réception du paiement. Nous expédions chaque jour les commandes reçues avant 14h30.
Nous ne livrons pas dans le reste de l'Europe. Les délais de livraison sont les suivants :
-Transporteur express Fedex/Poste Italiane SDA Express en 24/48 heures environ, hors samedis et jours fériés, en ITALIE ; pour les îles et la Calabre, le délai varie de 48 à 72 heures.
Si un client ne retire pas sa commande, celle-ci sera renvoyée à l'expéditeur et nous n'accepterons plus de commandes avec le même mode de livraison de la part de ce client.
Nous ne proposons pas la livraison offerte en dehors du territoire italien.
Si le transporteur est mandaté à quelque titre que ce soit par le client, rugbysport.com ne sera pas responsable de la perte et/ou de l'avarie du produit dès la remise de la marchandise au transporteur dans nos entrepôts.
Le délai de livraison peut varier en cas de force majeure, en raison des conditions de circulation en général ou d'actes des autorités chargées de la livraison du colis. Vous pouvez suivre votre envoi en ligne avec le numéro de suivi que vous recevrez par e-mail du transporteur.
Si vous n'avez pas reçu les articles commandés dans un délai de 36 heures maximum, contactez-nous immédiatement.
Pour tout remplacement, les frais de transport sont à la charge du client et s'élèvent à 9 Euro. Il n'y a ni expédition ni livraison le samedi.
Si le client ne peut pas retirer le colis après la troisième tentative de livraison, le colis sera renvoyé à l'expéditeur et, pour récupérer la commande, des frais supplémentaires de 5 euros seront appliqués pour le réexpédier.
Le transporteur ne téléphone pas avant la livraison, et ce n'est pas un service que nous pouvons ajouter. Si vous êtes absent, il vaut mieux nous indiquer une adresse professionnelle pour éviter malentendus et problèmes de livraison. Inutile de nous indiquer des horaires ou disponibilités pour recevoir l'envoi : le transporteur livre selon sa tournée quotidienne et n'appellera pas ni ne passera sur rendez-vous.
Le colis ne peut pas être laissé sans surveillance : le transporteur a besoin de la signature du destinataire pour le remettre.
Il n'y a ni départs ni livraisons les jours fériés ni le samedi.