Envío y entrega
Rugbysport.com envía sus pedidos con las empresas de mensajería urgente FEDEX y SDA-POSTE ITALIANE EXPRESS
El coste del envío en Italia, islas incluidas, depende del importe del pedido:
- Hasta 79 Euro, el envío a domicilio cuesta 9 Euro
- A partir de 80 Euro es GRATUITO
PLAZOS DE PREPARACIÓN Y ENVÍO DE LOS PEDIDOS
- El pedido se prepara normalmente después de recibir el pago. Enviamos cada día los pedidos recibidos antes de las 14:30.
No enviamos al resto de Europa. Los plazos de entrega son los siguientes:
-Mensajería urgente Fedex/Poste Italiane SDA Express en unas 24/48 horas, excepto sábados y festivos, en ITALIA; para las islas y Calabria el plazo varía de 48 a 72 horas.
Si un cliente no recoge el pedido, este se devolverá al remitente y no aceptaremos futuros pedidos con la misma modalidad de ese cliente.
No ofrecemos envío gratuito fuera del territorio italiano.
Si el transportista ha sido contratado por el cliente por cualquier motivo, rugbysport.com no será responsable de la pérdida y/o daño del producto desde el momento en que la mercancía se entrega al transportista en nuestros almacenes.
El plazo de entrega puede variar por causas de fuerza mayor, por las condiciones del tráfico en general o por actos de las autoridades encargadas de la entrega del paquete. Puedes seguir tu envío online con el número de seguimiento que recibirás por email de la empresa de mensajería.
Si no recibes los artículos pedidos en un plazo máximo de 36 horas, ponte en contacto con nosotros inmediatamente.
Para cualquier sustitución, el coste del transporte corre a cargo del cliente y asciende a 9 Euro. Los sábados no se realizan envíos ni entregas.
Si el cliente no puede recoger el paquete después del tercer intento de entrega, el paquete se devolverá al remitente y, para recuperar el pedido, habrá un cargo adicional de 5 euros para reenviarlo.
El mensajero no llama antes de la entrega, y no es un servicio que podamos añadir. Si vas a estar ausente, es mejor que nos indiques una dirección de trabajo para evitar malentendidos y problemas en la entrega. No sirve de nada indicarnos horarios o disponibilidad para recibir el envío, porque el mensajero entrega según su ruta diaria y no llamará ni pasará con cita previa.
El envío no puede dejarse sin vigilancia: el mensajero necesita la firma del destinatario para entregarlo.
No hay salidas ni entregas los días festivos ni los sábados.